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怎样与客户支持人员取得联系？

我们将为所有注册成为网刃服务平台的产品商和会员提供优质服务。对于最终用户，我们推荐您先将错误报告提供给软件产品商的技术支持人员，由他们与我们的客户支持人员统一联系。

与客户支持人员联系时需要哪些信息？

用户需要提供给我们您的产品商号或者会员号。如果有问题，您需要向我们详细描述：此问题发生在何处，您看到了什么信息等等。

联系方式是什么？

公司地址：北京市海淀区大钟寺13号院1号楼12B3
   邮编： 100098
   电话： 62111971
   网刃网址： Http://www.NetBlade.cn/index.asp