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维达外贸客户资源管理软件是一套网络版的管理软件

软件部分功能：
1、邮件统一管理
邮件信息都集中在服务器上，个人电脑里没有任何邮件信息，实现了邮件集中化的管理方式。

2、  邮件自动分配及归档
对于发往公司的邮件，会自动分发给具体的业务员处理，提高业务响应速度，具体来自某客户的邮件，可以自动分配给公司的业务员，而且邮件自动地记录到该客户的联系记录中.

3、对员工管理邮件的权限进行设置
按照管理者、部门经理、业务员的级别进行设置，可以分别授权是否可以删除邮件、是否可以查看别人的邮件等等，比如，管理者可以查看所有人的邮件，部门经理可以查看部门的邮件，业务员只能查看自己的邮件。

4、  客户信息管理
客户信息集中在服务器上，点击任一个客户，客户的历史往来业务记录一览无余，当人员流动时，只须将其联系的客户分配给其他业务员或者移交新业务员，降低因人员流动给企业带来的风险。

5、  对员工管理客户的权限进行设置
每个业务员只能查看自己的客户，要查看其他人的客户必须要有授权。管理者可以查看所有人的客户，选择一个业务员，业务员所负责的客户以及客户往来信息一览无余。

6、人性化设计，提高业务员的工作效率
完整的客户业务往来记录，让业务员不在为上一次跟这个客户谈了什么内容想不起来而烦恼；强大的提醒机制，可以自己定义客户提醒，系统会把提醒送到桌面，等待你的处理，防止怠慢了客户。

7、内部沟通管理
系统设置功能强大的内部消息功能，使公司内部沟通变的畅通无阻，

8、文件资料管理
公司文件资料散落在个的电脑上，容易造成分享困难，权限不清。可将企业各种各样的文件资料方便地集中管理起来，有严格的权限控制。

9、  出口业务管理
报价单、销售合同、发货单一脉相承，提高了工作效率

10、单证管理
起用系统前，把公司各种各样的单证制作成模版形式，制作单证时由销售合同或者发货单自动生成各种单证。

11、统计分析功能
可以根据客户类型、客户来源、客户等级、所属国家等情况，生成各种柱形、饼形分析图。

12、B/S结构网络版给您带来远程使用的便捷性
软件只需安装在一台电脑（或服务器）上，您就可以随时随地通过Internet使用自己的软件进行办公（公司内部可以用局域网访问）。

软件管理宗旨
1．保护企业客户资源，真正把客户资源作为企业的资产来经营
2．随时随地都可工作